抖音海外版Tik Tok在印度下架,色情暴力内容引危机-

作者: admin 分类: 财经 发布时间: 2019-04-24 08:56

内容出海面临本地化运营、政府合作、文化习俗冲突等多方面影响因素。

图片来源:视觉中国

文化冲突与本地化运营,一直以来都是内容出海面临的挑战。抖音也不例外。

2019年4月,在被印度尼西亚、孟加拉国下架,被美国罚款之后,抖音海外版Tik Tok再被印度法院判处从应用商店下架。一方面,Tik Tok作为字节跳动集团内部颇具价值增量的业务板块,在不断扩大字节跳动国际化品牌、提高估值的同时,也面临着来自庞大海外市场文化与政策等本地化问题挑战。由于时差问题,截至记者发稿,字节跳动旗下独立团队运营的TikTok团队暂未给出最新细节解释,只强调称我们严格遵守当地法律法规。

海外再下架

当地时间4月3日,印度Madras高等法院以鼓励色情,对儿童有害为理由,要求当地中央政府对TikTok应用下达禁令,限制媒体通过电视转播使用该程序上的视频;15日,Madras高等法院要求谷歌、苹果印度区应用商店下架TikTok;16日,Madras高等法院宣布维持这一禁令,并将下次开庭时间定在4月22日。

此前Tik Tok印度相关负责人对第一财经记者回应称,目前Tik Tok印度用户可以正常使用app。此案还在审理中,Tik Tok仍在和相关部门沟通。我们对印度的司法系统和相关管理社交媒体平台的信息技术规则抱有信心。Tik Tok会继续加强技术手段和内容审核流程来改善印度用户的体验。至今,Tik Tok印度已经删除了超过600万条违反用户协议和社区准则的违规视频。Tik Tok在印度雇佣了近500多人,后续还会继续扩大团队规模,更好的服务当地用户。

需要指出的是,Tik Tok所说的正常使用APP,是指印度已下载Tik Tok的用户可以继续正常使用,但未下载的用户目前暂时受到谷歌与苹果两大应用商下架Tik Tok应用的影响而无法下载使用。

据外媒INDIA TODAY报道称,总部位于古鲁格拉姆的市场研究公司techARC首席分析师费萨尔卡沃萨(Faisal Kawoosa)表示,互联网技术以及智能手机的普及率,推动TikTok和其他应用程序在中国的增长。但禁令不是解决办法。如果你不能从应用商店下载(正版应用),就会发生非法下载,而后者更危险。

这已经不是Tik Tok被海外国家下架的首次经历。2018年7月,Tik Tok被印尼政府封禁。印尼通信部部长 Rudiantara 解释封禁原因称,该平台上存在大量不良影响内容,很多内容是消极的、不雅的,对于孩子们而言非常不合适。随后,抖音宣布其Tik Tok已在印尼全面恢复服务,当地用户可正常访问。

今年2月,Tik Tok被孟加拉国政府勒令下架,该国信息部部长Mustafa Jabbar在Facebook上表达不满称,Tik Tok帮助用户制作与流行电影歌曲或对话相关的淫秽色情视频,对用户产生不良影响。彼时与Tik Tok一同下架的其他诸多成人网站。

意识形态影响

目前,字节跳动集团已估值高达750亿美元,一位不愿具名的投资人士对第一财经记者表示,单论今日头条应用的话,字节跳动肯定不值这个价格,但其价值最大的是多元产品矩阵字节跳动、抖音、抖音海外版tiktok、火山小视频等,尤其是Tik Tok在海外市场产生的影响力。

图片来源:视觉中国

该人士同时指出,需要警惕的是,字节跳动目前正处于高速发展之中,成绩将问题暂时性掩盖出,类比很多大公司进入瓶颈期或稳定期后,很多管理问题会被暴露出来。

海外社交直播平台Mico CEO Sean从中国创业团队出海布局角度对第一财经记者表示,有几点需要注意第一,违背法律的事情不能做,但各国的法律有所不同,具体要有所了解 ,比如欧美针对儿童保护立法非常严格;第二,违背当地风俗习惯、文化风俗的事情尽量规避;第三,宗教、政治、色情、暴力方面内容尽量不要碰。

至于发展速度与管理风险等问题,Sean表示,在某种程度速度和风险是共存的,对风险的把控需要看团队的国际化与本地化能力能否跟上发展速度。

另外,直播社交平台公司YY欢聚时代旗下海外视频社交平台BIGO一直对当地政策法规与文化风俗小心谨慎,不允许平台出现任何违法违规内容。BIGO方面对第一财经记者表示,其针对于违反当地政策法规与文化风俗的通用处罚规则有上百条之多,且不同国家和地区还有相应的本地管控细则。

在未成年人保护方面,BIGO LIVE针对用户直播内容的监控使用AI未成年图像识别模型做精准检测,结合用户举报、人工巡查、人气告警覆盖端内未成年开播现象。

2018年年底,四名印度网红因为流量问题在Tik Tok上发布具有人身攻击的低俗短视频,引起社会负面效应,最终被印度当局逮捕;今年4月,三名印度男子持枪拍摄TikTok视频时,不幸擦枪走火,致使一名男子死亡。

美国联邦贸易委员会向Tik Tok征收570万美元(近3812万人民币)罚金,用来解决该公司非法收集儿童信息的指控,这一罚款金额也创下美国儿童隐私案件最大民事罚款记录。指控显示,TikTok在未征得父母同意之前非法收集了13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息,侵犯美国《儿童在线隐私保护法》。

一位从事海外市场业务的直播行业人士对第一财经记者表示,内容出海面临本地化运营、政府合作、文化习俗冲突、法律法规政策等多方面影响因素,印度是多民族国家,且今年是其五年一度的大选年。

此前有媒体报道称,2019年2月,与执政印度人民党(BJP)结盟的经济游说团体Swadeshi Jagran Manch呼吁禁止TikTok等应用,声称这些应用以分享儿童资料、并且是儿童色情内容和潜在的反民族活动的开放场所而闻名。

公开资料显示,字节跳动从2016年开始参与印度本地语言新闻聚合平台Dailyhunt 的投资,领投其2500万美元D轮融资;2017年,追加投资1900万美元;今年,字节跳动继续跟投其6000万美元新轮融资。字节跳动方面对第一财经记者表示,目前公开的只有D轮融资情况,其后的部分不予置评。

第一财经 吕倩

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